LGPD
Política de Privacidade
Versão 2026-09-14
Quem trata os seus dados
A Mente Esotérica é operada por PRIME IA TECNOLOGIA LTDA, que atua como controladora dos dados pessoais coletados nesta plataforma, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Quais dados coletamos
No cadastro: nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail e número de WhatsApp. Ao usar os módulos, você pode informar ainda hora e cidade de nascimento. Registramos também dados técnicos mínimos da sessão (endereço IP e navegador) e o histórico de leituras feitas na sua conta.
Por que coletamos
- Nome e data de nascimento: são a matéria-prima dos cálculos (numerologia, mapa astral, horóscopo chinês).
- CPF: identificação inequívoca do titular e emissão de cobrança da assinatura.
- WhatsApp: validação do cadastro por código (OTP), avisos de cobrança e, para assinantes, o envio diário do horóscopo.
- E-mail: comunicação da conta e envio de cobranças.
- IP, navegador e histórico de leituras: segurança da conta e controle dos limites do plano grátis.
Foto da mão (dado biométrico)
No módulo Leitura das Mãos, disponível para assinantes, você pode enviar uma foto da palma da sua mão. Essa imagem é dado pessoal sensível de natureza biométrica (art. 5º, II, e art. 11 da LGPD) e por isso recebe um tratamento próprio:
- O envio só acontece depois de um consentimento específico e destacado, marcado por você na própria tela, antes de a foto sair do seu aparelho.
- A foto não é armazenada: ela não vai para o nosso banco de dados nem é gravada em disco. O servidor apenas a reduz de tamanho em memória, usa-a para gerar a leitura e a descarta na sequência.
- Para gerar a leitura, a imagem é enviada à Anthropic PBC, provedora da inteligência artificial de visão que faz a análise, exclusivamente para processar aquela requisição. A Anthropic não retém a imagem para treinar modelos.
- Da sua conta fica guardado somente o texto da leitura, junto com a data e a versão desta política vigente no momento do consentimento.
- Você pode revogar o consentimento a qualquer momento — basta deixar de usar o módulo — e pedir a exclusão dos textos das leituras já feitas.
A leitura é simbólica, para reflexão e autoconhecimento. Ela não constitui diagnóstico, prognóstico ou qualquer avaliação de saúde, e não é orientação financeira.
Guia Espiritual (chat com inteligência artificial)
No módulo Guia Espiritual, exclusivo de assinantes, as suas perguntas e os resultados dos seus mapas (numerologia, mapa astral e horóscopo chinês, todos calculados pelo nosso servidor a partir do seu nome, data, hora e cidade de nascimento) são enviados à Anthropic PBC apenas para gerar aquela resposta. Não enviamos o seu CPF, o seu e-mail nem o seu telefone. As perguntas e as respostas ficam guardadas na sua conta para você reler a conversa, e você pode pedir a exclusão delas a qualquer momento. A Anthropic não usa esse conteúdo para treinar modelos.
A conversa é simbólica, para reflexão. O guia não dá orientação médica, financeira ou jurídica, não faz diagnóstico e não prevê acontecimentos. Em situações de sofrimento intenso, procure ajuda profissional ou o CVV (188, ligação gratuita, 24 horas).
Base legal
O tratamento se apoia no seu consentimento (art. 7º, I), na execução do contrato de prestação do serviço (art. 7º, V) e no cumprimento de obrigação legal quanto aos dados fiscais da cobrança (art. 7º, II). A foto da mão, por ser dado sensível, se apoia exclusivamente no consentimento específico e destacado previsto no art. 11, I.
Como guardamos
Os dados ficam em banco de dados com acesso restrito. Os códigos de verificação são gravados apenas como hash — nem a equipe consegue lê-los — e expiram em poucos minutos. As sessões usam cookie assinado criptograficamente, de forma que não é possível forjar um acesso. Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros para fins publicitários.
Com quem compartilhamos
Somente com os prestadores necessários à operação: provedor de hospedagem, provedor de envio de mensagens (WhatsApp), instituição financeira responsável pela cobrança e, nos módulos Leitura das Mãos e Guia Espiritual, a Anthropic PBC (provedora da inteligência artificial) — cada um limitado à finalidade contratada.
Por quanto tempo
Enquanto a sua conta existir. Após o encerramento, os dados de cadastro são mantidos pelo prazo legal aplicável às obrigações fiscais e depois eliminados.
Seus direitos
Você pode a qualquer momento confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir, solicitar a portabilidade, revogar o consentimento e pedir a eliminação dos seus dados. Basta escrever para o nosso canal de atendimento informando o pedido — o prazo de resposta é de até 15 dias.
Alterações
Caso esta política mude, a nova versão passa a valer a partir da data indicada no topo, e você será avisado no primeiro acesso seguinte.